Los problemas con la automatrícula ULL (escritos enviados por AMEC)

Escritos enviados al Secretario General, JOSÉ MARÍA PALAZÓN LÓPEZ, y la vicerrectora de Tecnologías de la Información y Servicios Universitarios, ROSA Mª AGUILAR CHINEA, sobre el proceso de automatrícula. De forma particular, les hemos pedido que no banalizaran las quejas del alumnado “argumentando que los problemas han sido residuales”.

automatrícula 30

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Escrito enviado a Rosa Mª Aguilar Chinea (pincha en la imagen para ampliarlo)

Como ya le manifestamos la semana pasada, nos han llegado quejas de alumnos de diversas titulaciones sobre el proceso de automatrícula. Más allá del aparente intento de banalizar dichas quejas argumentando que los problemas han sido “residuales”, desde AMEC le solicitamos que pongan el máximo empeño en evitar que el “sistema” cometa errores que perjudiquen al alumnado. En este sentido, le recordamos que aunque el proceso de automatrícula finalice con éxito en algún momento, eso no supone que el alumno o alumna no haya tenido que sufrir diversos contratiempos en el proceso. De esta forma, a los problemas que ya comunicamos -supuestos “fallos en el sistema telemático” que proporcionarían información errónea al usuario-, deseamos incluir los problemas vinculados a la adjudicación del grupo (mañana o tarde). Según nos informan, la imposibilidad de acceder a los enlaces durante varias horas motivó que determinados/as alumnos/as no pudieran elegir el grupo que más se ajustaba a sus particulares necesidades.

matrícula El Día

El Día 29/07/2014. La ULL argumenta que los problemas que han tenido los alumnos son “residuales”.

matrícula online Diario de avisos

Diario de Avisos 28/07/2014. La queja de AMEC sobre la automatrícula llegó a los medios escritos y digitales.

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